La sécurité de votre carte

Conseils pour une utilisation sécurisée de votre carte bancaire

 

Afin d’utiliser votre carte en toute sécurité

  • Gardez votre carte dans un lieu sûr.

  • Ne jamais prêter votre carte à personne

  • Ne pas écrire votre code confidentiel sur la carte ou le laisser à la portée

  • Ne jamais envoyer vos informations confidentielles par e-mail, sms, fax...

  • Faites attention aux opérations sur internet. Vérifiez la sécurité du site utilisé (l’adresse web commence par https, le symbole du cadenas à droite en dessous de l’écran..)

  • Vérifiez attentivement et régulièrement vos relevés bancaires

  • Signalez immédiatement à votre agence bancaire tout débit injustifié, sur vos comptes, d’une opération réalisée avec votre carte

En cas de perte ou de vol

  • Signalez la perte, immédiatement, à l’agence de votre banque la plus proche, pour bloquer la carte en question

  • Appelez la Société Monétique de Tunisie au 71 155 840, pendant le week-end et les jours fériés, pour engager le blocage de la carte et contactez ensuite votre agence pour accomplir les formalités nécessaires.

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